Aviso legal
Aviso Legal — Vicce
1. Informações gerais
O presente Aviso Legal tem como objetivo esclarecer informações importantes relacionadas ao uso do site da Vicce, bem como às características dos produtos, serviços, conteúdos e funcionamento da plataforma.
Ao acessar nosso site, navegar ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas neste documento.
2. Sobre os produtos
A Vicce comercializa:
- semijoias;
- bijuterias;
- acessórios femininos;
- acessórios personalizados.
Trabalhamos constantemente para apresentar descrições, imagens e informações de forma clara, precisa e atualizada.
No entanto, pequenas variações poderão ocorrer conforme características naturais de fabricação, iluminação, lote, acabamento ou configuração de tela do dispositivo utilizado pelo cliente.
3. Imagens ilustrativas e variação de tonalidade
As imagens exibidas no site possuem caráter ilustrativo.
Embora busquemos representar os produtos da forma mais fiel possível, poderão ocorrer pequenas diferenças em:
- tonalidade;
- brilho;
- textura;
- reflexos;
- acabamento visual;
- percepção de tamanho.
Essas variações podem ocorrer devido a:
- iluminação fotográfica;
- edição de imagem;
- lote do produto;
- configuração de tela;
- brilho e contraste do dispositivo utilizado.
Tais diferenças não caracterizam defeito de fabricação.
4. Materiais e composição
Os produtos comercializados pela Vicce podem ser produzidos utilizando diferentes materiais, incluindo:
- aço inoxidável;
- banho 18K;
- liga metálica;
- zircônia;
- componentes decorativos variados.
As informações de composição poderão variar conforme o modelo do produto.
Apesar de muitos materiais apresentarem excelente durabilidade e acabamento, a conservação adequada da peça influencia diretamente sua vida útil.
5. Cuidados e conservação
Para preservar a aparência e durabilidade dos acessórios, recomendamos evitar contato com:
- água do mar;
- piscina;
- perfumes;
- cremes;
- álcool;
- produtos químicos;
- produtos abrasivos;
- suor excessivo;
- umidade prolongada.
Também recomendamos:
- guardar as peças em local seco;
- evitar atrito entre acessórios;
- realizar limpeza suave e periódica.
O desgaste natural decorrente do uso não caracteriza defeito de fabricação.
6. Sensibilidade e alergias
Algumas pessoas podem apresentar sensibilidade ou reações alérgicas a determinados metais ou materiais utilizados na composição dos acessórios.
A Vicce não garante que todos os produtos sejam totalmente hipoalergênicos para todos os perfis de usuários.
Em caso de histórico de sensibilidade a metais, recomendamos atenção às informações de composição disponíveis na página do produto.
7. Produtos personalizados
Os produtos personalizados são produzidos sob demanda conforme as informações enviadas pelo cliente no momento da compra.
A Vicce não se responsabiliza por:
- erros de grafia enviados pelo cliente;
- informações digitadas incorretamente;
- arrependimento após início da produção;
- preferências pessoais após fabricação da peça personalizada.
Antes de concluir o pedido, recomendamos revisar cuidadosamente todas as informações da personalização.
8. Importação e logística internacional
A Vicce trabalha com importação sob demanda e parceiros logísticos nacionais e internacionais.
Por esse motivo, alguns pedidos poderão passar por:
- etapas adicionais de processamento;
- fiscalização alfandegária;
- procedimentos logísticos externos.
Os prazos informados no site são estimativas e poderão sofrer alterações devido a fatores externos fora do controle da Vicce.
9. Disponibilidade do site
Embora busquemos manter o site em pleno funcionamento, poderão ocorrer interrupções temporárias causadas por:
- manutenção;
- atualização de sistema;
- falhas técnicas;
- indisponibilidade de servidores;
- fatores externos.
A Vicce não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma.
10. Limitação de responsabilidade
A Vicce não poderá ser responsabilizada por:
- uso inadequado dos produtos;
- danos causados por terceiros;
- informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- atrasos logísticos decorrentes de fatores externos;
- indisponibilidade temporária do site;
- falhas de conexão do usuário;
- incompatibilidades tecnológicas externas;
- perdas indiretas decorrentes do uso da plataforma.
11. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no site da Vicce é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
Isso inclui:
- textos;
- imagens;
- identidade visual;
- logotipo;
- banners;
- vídeos;
- descrições;
- materiais gráficos;
- elementos institucionais.
É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da Vicce.
12. Atualizações deste Aviso Legal
A Vicce poderá atualizar este Aviso Legal a qualquer momento, sem aviso prévio, visando adequações legais, operacionais ou melhorias na experiência do usuário.
Recomendamos a leitura periódica deste documento.